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보이스피싱, 절대 당하지 않는 완벽 대처법 7가지
보이스피싱의 최신 수법과 유형
최근 보이스피싱 범죄는 점점 더 정교해지고 있습니다. 단순한 전화뿐 아니라 문자 메시지, 메신저, 심지어는 영상통화까지 활용하며 피해자를 속이고 있습니다. 대표적인 유형으로는 검찰·경찰 사칭, 가족 사칭, 금융기관 사칭 등이 있으며, 최근에는 AI 기술을 활용한 딥페이크까지 등장하고 있습니다. 각 유형별 특징과 최신 사례를 통해 보이스피싱 범죄의 실태를 정확히 파악하는 것이 중요합니다.
의심스러운 전화, 이렇게 대처하세요
전화를 받았을 때 상대방의 말투나 태도가 수상하다면, 먼저 전화를 끊고 스스로 확인하는 습관을 들이세요. 절대로 급하게 판단하지 말고, 평정심을 유지하며 상황을 파악하는 것이 중요합니다. 금전 관련 요구를 받았을 경우, 절대 개인 정보를 넘겨주거나 금전적인 거래를 해서는 안 됩니다.
절대 해서는 안 될 행동 3가지
- 개인정보(주민등록번호, 계좌번호, 카드번호 등)를 알려주지 않는다.
- 현금이나 계좌이체를 절대 하지 않는다.
- 범죄자의 지시에 따라 어떤 행동도 하지 않는다.
보이스피싱 의심 시 바로 확인해야 할 것들
보이스피싱이 의심될 때는 해당 기관(경찰, 검찰, 금융기관 등)에 직접 전화하여 사실 여부를 확인해야 합니다. 인터넷 검색을 통해 기관의 공식 연락처를 찾아 확인하고, 전화번호가 맞는지 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다. 절대 전화를 받은 번호로 확인 전화를 하지 마세요.
가족과 이웃을 위한 예방 교육
보이스피싱은 누구에게나 일어날 수 있습니다. 가족, 특히 어르신들에게 보이스피싱 예방 교육을 철저히 해야 합니다. 최신 수법과 유형을 알려주고, 의심스러운 전화를 받았을 때 대처 방법을 함께 연습하는 것이 중요합니다. 주변 이웃들에게도 정보를 공유하여 함께 예방하는 사회적 분위기를 만들어야 합니다.
피해 발생 시 신고 및 대처 절차
만약 보이스피싱 피해를 입었다면, 즉시 경찰에 신고하고 금융기관에 지급 정지를 요청해야 합니다. 증거자료를 확보하고, 피해 사실을 정확하게 진술하는 것이 중요하며, 관련 기관의 안내에 따라 신속하게 대처해야 피해를 최소화할 수 있습니다. 경찰청 사이버안전국(182)이나 금융감독원(1332)에 신고할 수 있습니다.
보이스피싱 예방을 위한 앱과 서비스 활용
스마트폰 앱을 활용하여 보이스피싱 예방에 도움을 받을 수 있습니다. 의심스러운 번호를 검색하거나, 수신 전화를 차단하는 기능을 제공하는 앱들이 많이 있습니다. 또한, 금융기관에서 제공하는 보안 서비스를 활용하는 것도 효과적인 예방책입니다. 자신에게 맞는 앱과 서비스를 찾아 활용해 보세요.
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